抵达与机场服务
旅行 eSIM:如何选择境外移动数据
怎样在另一个国家用上移动数据,既不用实体 SIM 卡,也不会被漫游费用吓到?
本页内容
要点速览
旅行 eSIM 是一种可下载的移动套餐:你把它安装在支持 eSIM 且未被锁定的手机上,它与本国 SIM 卡并存使用。在欧洲旅行,获取数据有三种办法:用自己的套餐漫游、用旅行 eSIM,或者购买当地的实体 SIM 卡;哪一种合适,取决于路线上的国家、你的流量用量,以及你是否仍需要自己平时的号码。
在欧盟、冰岛、列支敦士登、挪威、乌克兰和摩尔多瓦境内,这些国家的运营商提供的套餐通常可以按本国资费漫游(来自欧盟委员会的漫游页面,更新于 2026 年 7 月 13 日)。英国不在这一制度之内,瑞士也没有出现在欧盟委员会的名单上,所以前往这两个地方时,最值得另外比较一下套餐。
eSIM、当地 SIM 卡还是漫游:区别在哪里
| 旅行用 eSIM 套餐 | 当地实体 SIM 卡 | 用自己的套餐漫游 | |
|---|---|---|---|
| 它是什么 | 添加到支持 eSIM 的手机上的可下载套餐 | 当地运营商的 SIM 卡,换进手机使用 | 在国外网络上使用你现有的套餐 |
| 设置方式 | 扫描或点按服务提供方给的代码,通常通过 Wi-Fi,在抵达前后均可操作 | 在当地购买、装卡,有时还要用身份证件登记 | 无需安装;请查看运营商的设置和限制 |
| 你的本国 SIM 卡 | 仍留在手机里,两条线路都能用 | 通常要取出,除非手机支持双卡 | 仍留在手机里 |
| 当地手机号码 | 往往没有:许多旅行套餐只含数据 | 往往有,是当地号码 | 你平时的号码 |
| 最适合的情形 | 你要经过多个国家,想一落地就有数据,而且手机支持 eSIM | 你要在一个国家长住,或者需要当地号码 | 你的行程在覆盖范围内的国家,而且运营商的合理使用限额够用 |
| 先确认 | 手机兼容且未被锁定、套餐包含的国家、有效期如何计算 | 手机未被锁定、身份证件要求、门店营业时间、网络覆盖 | 覆盖范围之外的收费、合理使用限额、费用提醒 |
先查一下自己套餐的漫游
按照欧盟的“Roam like at Home”(像在家一样漫游)规则,覆盖范围内国家的运营商客户,可以在其他覆盖国家按国内资费打电话、发短信和使用数据。欧盟委员会的页面列出了 27 个欧盟国家,外加冰岛、列支敦士登、挪威、乌克兰和摩尔多瓦;乌克兰和摩尔多瓦于 2026 年 1 月 1 日加入。
运营商可以对不限量或低价套餐设定合理使用限额。限额生效前,它们必须告知你,并在你用到限额的 80% 时提醒你。这项规定针对的是偶尔出行的情况:如果你在 4 个月的时间段里,待在另一个欧盟国家的时间多于待在本国的时间,运营商可能会联系你,并加收附加费用。飞机和轮船不在覆盖范围内,所以在某个国家可以漫游的套餐,在海上或空中的网络上仍可能收费。
如果你的行程离开了覆盖范围内的国家(英国和瑞士在我们的目录里都有),在运营商另作说明之前,请假定会产生单独的漫游费用,或者需要使用当地套餐。我们的欧洲漫游指南列出了各个国家,以及每个边境处会有什么变化。
覆盖国家的名单和规则都可能变化。欧盟委员会的页面说明的是覆盖范围内国家的运营商客户:如果你的套餐来自其他地方,请向运营商询问适用什么规定,并请阅读最新的页面,而不要只依赖这份概述。
你的手机能用 eSIM 吗
- iPhone:Apple 列出 iPhone XS、XS Max、XR 及之后的机型支持 eSIM(Apple Support,页面发布于 2026 年 10 月 22 日)。部分地区(例如中国大陆)适用不同的规定,请到 Apple 的页面核对你的机型和所在国家。
- Google Pixel:同时使用一张实体 SIM 卡和一个 eSIM,需要 Pixel 3a 或更新的机型;同时使用两个 eSIM 配置文件,需要 Pixel 7 或更新的机型,并需要运营商支持。Google 还指出,双卡和 eSIM 只适用于部分移动运营商,所以请向你的运营商确认(Google Pixel Help)。
- 其他 Android 手机:是否支持取决于机型和地区,菜单也各不相同。请查阅手机厂商针对你机型的页面,而不要依赖泛泛的 eSIM 手机名单。
- 手机必须未被锁定。Apple 表示,要在 iPhone 上使用两家运营商,需要运营商为手机解锁,或者两个套餐来自同一家运营商;被锁定的手机可能拒绝其他服务提供方的套餐,所以购买前请先问问你的运营商。
- 下载套餐需要网络连接。Apple 建议你连接 Wi-Fi 或热点(部分地区的某些仅支持 eSIM 的机型无需联网也能激活),所以请在出发前,或到达后遇到的第一个 Wi-Fi 处完成安装。
- 同一时间只有一条线路使用移动数据:Apple 表示 iPhone 同一时间使用一个蜂窝数据网络,Google 则表示默认由一张 SIM 卡提供数据。如果你需要接收银行或双重验证登录的短信验证码,请保持本国 SIM 卡开启。
只含数据,还是含通话和短信
许多旅行 eSIM 套餐只含数据:你能上网,但没有当地电话号码,所以通话和消息要通过 App 来完成。如果你需要当地号码,比如租车、餐厅回电或收快递,请确认套餐是否包含号码,以及如何激活;在某些国家,这可能需要验证身份。
只要本国线路保持开启,你自己的号码就仍然可用。请了解运营商对你在国外接听电话、接收短信如何收费,并且在你不确定套餐是否覆盖当地时,关闭本国线路的数据漫游,以免手机不小心使用本国套餐上网。
覆盖范围、速度、限速、热点与有效期
- 网络:覆盖范围取决于套餐在各国所用的移动网络,而不是国家的名称。套餐应当写明所用网络,各运营商也会公布自己的覆盖地图;无论用哪种套餐,山区、隧道、火车和轮船往往都是信号的薄弱环节。
- 速度:套餐会写明所用的技术,比如 4G 或 5G,有时还会写明速度上限。实际速度取决于网络、地点和一天中的时段。我们不公布速度数字,因为这些应由服务提供方和网络自己说明。欧盟委员会表示,在覆盖范围内的国家,运营商应当力求让境外的质量与国内相同,包括在有条件的地方提供 5G,并且必须披露任何差异。
- 流量额度与限速:请确认流量用完后会怎样,套餐可能停止服务、降到很低的速度,或者允许充值。“不限量”套餐往往带有合理使用限额,超过之后速度会下降,具体以套餐条款为准。
- 热点:确认是否允许与其他设备共享网络,以及是否占用同一份额度。
- 有效期:请读清楚它如何计算,是从你安装的那一刻起、从首次连接起,还是从你选定的开始日期起,以及“一天”是指日历日还是 24 小时。从安装时就开始计时的套餐,可能在你落地之前就已经用完。
- 充值与退款:确认未用完的流量能否充值、延期或退款,以及你到了套餐名单上没有的国家会怎样。
以上是需要留意的要点,而不是规则:套餐包含什么,由各服务提供方的条款决定。只有上文的漫游规则、设备说明和设置步骤有所引用来源作为依据。
选择套餐:一个国家、多个国家,还是“欧洲”
先列出你真正会进入的国家,包括中转停留和一日游,再对照这份名单比较套餐。“欧洲”并没有统一的含义:欧盟漫游制度涵盖 27 个欧盟国家和另外几个国家,而每个套餐都有自己的名单。请看名单,而不是套餐的名字。
| 行程 | 需要确认什么 |
|---|---|
| 一个国家,一两周 | 买一份该国的套餐就够了。如果你的运营商覆盖该国,可以拿它与自己套餐的漫游作比较。 |
| 两三个欧盟国家 | 先查看自己套餐的漫游及其合理使用限额。如果要买套餐,它必须写明路线上的每一个国家。 |
| 路线包含英国或瑞士 | 英国不适用按本国资费漫游,瑞士也不在欧盟委员会的名单上。请确认套餐的国家名单里写明了这两个地方;许多区域性套餐对英国、瑞士、挪威等国的处理各不相同。 |
| 跨境火车和渡轮 | 边境和海上的网络覆盖可能发生变化,轮船和飞机也不在漫游规则之内。请预计会有信号空白,并把票据保存一份离线副本。 |
| 停留一个月或更久 | 请确认有效期限制和合理使用规则。在一个国家长住时,当地套餐可能更省事,而在国外停留过久,也可能触发你自己套餐的漫游附加费用。 |
到达机场之后
- 出发前:如果服务提供方允许,请在家里的 Wi-Fi 上安装 eSIM,并记下套餐是从安装时开始计时,还是从首次连接时开始计时。
- 除非你确定套餐覆盖你要降落的国家,否则请保持本国线路的数据漫游关闭。
- 落地后:开启 eSIM 线路,把它选为使用移动数据的线路,离开航站楼之前先确认状态栏里出现了网络名称。
- 还没有连接:请先用机场的 Wi-Fi 完成激活,并把订单、酒店地址和接送信息离线保存好。
- 接人和送货:司机或房东可能会打当地号码。如果你的套餐只含数据,请改为提供一个即时通讯 App 的联系方式。
- 在机场购买当地 SIM 卡,在许多国家都是一种选择。有些国家要求出示身份证件才能登记预付费 SIM 卡,而且手机必须未被锁定,所以请先查看运营商的条款。
常见问题
在欧盟境内需要 eSIM 吗?往往不需要。如果你的运营商在覆盖范围内的国家,请先问清它在国外的合理使用数据限额是多少,再决定要不要额外付费。
我平时的号码还能用吗?能,只要本国线路保持开启。eSIM 是在它旁边增加了一条数据线路。
可以装两个 eSIM 吗?这取决于机型。Apple 表示 iPhone 13 及之后的机型也支持两个 eSIM,Google 则表示两个 eSIM 配置文件需要 Pixel 7 或更新的机型,并需要运营商支持。
手机被锁定了怎么办?被锁定的手机可能拒绝其他服务提供方的套餐。出发前请让运营商为你解锁。
删除 eSIM 会怎样?套餐会从手机中移除。删除任何东西之前,请先问服务提供方能否重新安装。
LATYNEX 出售或推荐 eSIM 吗?不。LATYNEX 不出售 eSIM,本页也不推荐任何服务提供方;价格、网络覆盖和条件均由提供套餐的一方决定。
购买前请先确认
- 确认你的手机支持 eSIM 且未被锁定。
- 问清你自己的运营商,路线上每个国家的漫游涵盖什么,合理使用限额是多少。
- 列出你会进入的每一个国家,并确认套餐写明了每一个。
- 确认目的地所用的网络,而不只是看国家的名称。
- 记下有效期从何时开始,以及未用完的流量能否充值或退款。
- 确认是否允许开启热点,是否包含当地号码。
- 出发前在 Wi-Fi 上完成安装,并保留本国 SIM 卡来接收短信验证码。
来源
- 漫游 — 欧盟委员会 — European Commission
- 苹果手机上的 eSIM 简介 — Apple Support
- 在苹果手机上设置套餐的官方说明(Set up an eSIM) — Apple Support
- 谷歌 Pixel 手机的双卡与 eSIM 使用说明 — Google Pixel Help
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