抵达与机场服务
欧洲漫游：哪些国家在覆盖范围内，哪里会重新收费
我的手机套餐在这个欧洲国家能按本国资费漫游吗？
适用范围：欧盟规则最近核对：2026年10月24日
本页内容
要点速览
“Roam like at Home”（像在家一样漫游）让覆盖范围内国家的运营商客户，可以在其他覆盖国家按本国资费使用自己的套餐，但须遵守合理使用的规定。欧盟委员会的页面（更新于 2026 年 7 月 13 日）列出了 27 个欧盟国家，外加冰岛、列支敦士登、挪威、乌克兰和摩尔多瓦。乌克兰和摩尔多瓦于 2026 年 1 月 1 日加入。
英国不在这一制度之内，瑞士也没有出现在欧盟委员会的名单上，而西巴尔干国家目前只是一项提议的对象。在这些边境处，请确认运营商的收费，或者另外比较一份套餐。
哪些国家在覆盖范围内
| 国家或国家组 | 是否适用“像在家一样漫游”制度？ | 该怎么做 |
|---|---|---|
| 27 个欧盟国家：奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙和瑞典 | 适用 | 向运营商询问它在国外的合理使用限额。 |
| 冰岛、列支敦士登和挪威 | 适用 | 同上。 |
| 乌克兰和摩尔多瓦 | 适用，自 2026 年 1 月 1 日起 | 同上；请查看运营商针对这些国家的条款。 |
| 英国 | 不适用。该页面表示，前往英国时这一制度并不适用；有些运营商选择保留了这些优惠 | 向运营商询问收费，或者另外比较一份套餐。 |
| 瑞士 | 不在欧盟委员会的名单上 | 在运营商另作说明之前，请假定会单独收费。 |
| 阿尔巴尼亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、科索沃、黑山、北马其顿和塞尔维亚 | 不适用。2026 年 2 月 25 日，欧盟委员会提议启动谈判，把它们纳入进来；这只是一项提议，并不是现成的优惠 | 向运营商询问，或者另外比较一份套餐。 |
| 其他任何国家 | 不在名单上 | 查看运营商的漫游收费，或者使用当地套餐或旅行套餐。 |
表格按欧盟委员会呈现的方式，描述了这项法律安排。运营商可以提供更多优惠（欧盟委员会指出，有些运营商选择在英国保留这些优惠），你最终能得到什么，由运营商自己的条款决定。名单可能变化：出行前请阅读欧盟委员会的最新页面和运营商的条款。该页面说明的是覆盖范围内国家的运营商客户；如果你的套餐来自其他地方，请向运营商询问适用什么规定。
合理使用、长期停留以及海上和空中出行
- 合理使用：运营商可以对不限量或低价套餐设定数据限额。限额生效前，它们必须告知你，并在你用到限额的 80% 时提醒你。超出限额之后，仍可能可以继续使用数据，但要加收少量费用。
- 长期停留：这项规定针对的是偶尔出行的情况。如果你在 4 个月的时间段里，待在另一个欧盟国家的时间多于待在本国的时间，运营商可能会联系你，并加收附加费用。
- 飞机和船只：飞机和轮船上的网络不在覆盖范围内，当额外费用达到设定的限额时，服务会自动停止。
- 质量：欧盟委员会表示，运营商应当力求让境外的质量与国内相同，包括在有条件的地方提供 5G，并且必须披露任何差异。
跨越边境时会有什么变化
一条路线可能从覆盖范围内的国家进入不在其内的国家：从法国到瑞士，从爱尔兰到英国，从克罗地亚到波斯尼亚和黑塞哥维那。手机可能不作任何提示就切换到邻国的网络，在边境附近，它也可能连上境外一侧的网络。请向运营商询问它如何提醒你、如何设置消费上限；在没有计划的跨境之前关闭数据漫游；如果某个套餐包含该国，请确认套餐上写明了它。
我们的旅行 eSIM 指南说明了单独的套餐与漫游相比如何，以及如何为途经多个国家的路线选择套餐。
本指南说明的是移动电话套餐的漫游规则，没有说明任何具体运营商的收费，这些应由运营商自己说明。
如果漫游费用看起来不对
欧盟委员会表示，应当先向你的运营商对这笔费用提出异议。如果问题没有解决，你可以联系本国的电信监管机构。请保留账单，以及你使用手机的日期和地点。
购买前请先确认
- 按顺序列出路线上的国家，包括中转停留。
- 把名单与欧盟委员会的最新页面和运营商的条款作对照。
- 向运营商询问合理使用限额，以及它如何就费用向你发出提醒。
- 对你不想在国外使用的任何线路，关闭数据漫游。
- 在离开覆盖范围内国家的边境之前，先决定是漫游、购买单独的套餐，还是等有 Wi-Fi 再用。
来源
- 漫游 — 欧盟委员会 — European Commission
本页是帮助你了解自身选择的一般性信息，不构成法律意见，也不代表你一定能获得任何付款或退款。你的权利取决于行程的具体情况和适用的法律；请查阅上方的官方来源以及承运人自己的条款。