Llegada y servicios en aeropuertos
Roaming en Europa: qué países están cubiertos y dónde vuelven los cargos
¿Funcionará mi tarifa móvil en roaming a precios nacionales en este país europeo?
Se aplica a: Unión EuropeaNormas revisadas por última vez: 24 de octubre de 2026
En esta página
En breve
«Roam like at Home» permite a los clientes de operadores de los países cubiertos usar su tarifa en los demás países cubiertos a precios nacionales, sujeto a un uso razonable. La página de la Comisión Europea, actualizada el 13 julio 2026, enumera los 27 países de la UE además de Islandia, Liechtenstein, Noruega, Ucrania y Moldavia. Ucrania y Moldavia se añadieron el 1 enero 2026.
El Reino Unido queda fuera del régimen, Suiza no figura en la lista de la Comisión y los Balcanes Occidentales son solo objeto de una propuesta. En esas fronteras, consulta los cargos de tu operador o compara una tarifa aparte.
Qué países están cubiertos
| País o grupo | ¿Roam like at Home? | Qué hacer |
|---|---|---|
| Los 27 países de la UE: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía y Suecia | Sí | Pregunta a tu operador cuál es su límite de uso razonable en el extranjero. |
| Islandia, Liechtenstein y Noruega | Sí | Igual que arriba. |
| Ucrania y Moldavia | Sí, desde el 1 enero 2026 | Igual que arriba; consulta las condiciones de tu operador para estos países. |
| Reino Unido | No. La página indica que el régimen no se aplica cuando viajas al Reino Unido; algunos operadores han optado por mantener las ventajas | Pregunta a tu operador por los cargos o compara una tarifa aparte. |
| Suiza | No figura en la lista de la Comisión | Da por hecho que habrá cargos aparte hasta que tu operador diga lo contrario. |
| Albania, Bosnia y Herzegovina, Kosovo, Montenegro, Macedonia del Norte y Serbia | No. El 25 febrero 2026 la Comisión propuso abrir negociaciones para incorporarlos; es una propuesta, no una ventaja | Pregunta a tu operador o compara una tarifa aparte. |
| Cualquier otro país | No figura en la lista | Consulta los cargos de roaming de tu operador o usa una tarifa local o de viaje. |
La tabla describe el régimen jurídico tal como lo presenta la Comisión. Los operadores pueden ofrecer más (la Comisión señala que algunos han optado por mantener las ventajas en el Reino Unido) y sus propias condiciones deciden lo que recibes. La lista puede cambiar: lee la página vigente de la Comisión y las condiciones de tu operador antes de viajar. La página se refiere a los clientes de operadores de los países cubiertos; si tu tarifa procede de otro lugar, pregunta a tu operador qué se aplica.
Uso razonable, estancias largas y viajes por mar o por aire
- Uso razonable: los operadores pueden aplicar un límite de datos a las tarifas ilimitadas o de bajo precio. Deben avisarte antes de que se aplique y advertirte cuando alcances el 80% del límite. Superado el límite, aún puede haber datos disponibles, con un pequeño cargo adicional.
- Estancias largas: la norma está pensada para viajes periódicos. Si pasas más tiempo de un periodo de 4 meses en otro país de la UE que en tu país de residencia, tu operador puede ponerse en contacto contigo y aplicar un recargo.
- Aviones y barcos: las redes de los aviones y de los barcos no están cubiertas, y los servicios se interrumpen automáticamente cuando los cargos adicionales alcanzan un límite establecido.
- Calidad: la Comisión indica que los operadores deben procurar ofrecer en el extranjero la misma calidad que en su país, incluido el 5G donde esté disponible, y deben informar de cualquier diferencia.
Qué cambia en una frontera
Una ruta puede pasar de un país cubierto a otro que no lo está: de Francia a Suiza, de Irlanda al Reino Unido, de Croacia a Bosnia y Herzegovina. Tu móvil puede cambiar a una red del país vecino sin avisar y, cerca de una frontera, también puede conectarse a una red del lado equivocado. Pregunta a tu operador cómo te avisa y cómo fijar un límite de gasto, desactiva el roaming de datos antes de un cruce que no tengas previsto y, si una tarifa incluye el país, comprueba que la tarifa lo nombra.
Nuestra guía sobre eSIM de viaje explica cómo se compara una tarifa aparte con el roaming y cómo elegir una para una ruta que pasa por varios países.
Esta guía describe las normas de roaming para las tarifas de telefonía móvil. No describe los cargos de ningún operador en particular, que corresponde indicar a cada operador.
Si un cargo de roaming parece incorrecto
La Comisión indica que primero debes impugnar los cargos ante tu operador. Si el problema no se resuelve, puedes dirigirte al regulador nacional de telecomunicaciones. Conserva la factura y las fechas y los lugares en que usaste el móvil.
Qué comprobar antes de comprar
- Haz una lista de los países de tu ruta, por orden, incluidas las escalas.
- Compara la lista con la página vigente de la Comisión y con las condiciones de tu operador.
- Pregunta a tu operador cuál es su límite de uso razonable y cómo te avisa de los cargos.
- Desactiva el roaming de datos en cualquier línea que no quieras usar en el extranjero.
- Decide, antes de una frontera que sale de los países cubiertos, si vas a usar el roaming, comprar una tarifa aparte o esperar a tener wifi.
Fuentes
- Roaming — Comisión Europea — European Commission
Información general para ayudarte a entender tus opciones; no es asesoramiento jurídico ni una promesa de que te corresponda ningún pago o reembolso. Tus derechos dependen de las circunstancias de tu viaje y de la ley aplicable; consulta las fuentes oficiales indicadas arriba y las condiciones del propio transportista.