Як встановити й активувати туристичну eSIM на смартфоні: покрокова інструкція для iPhone та Android

Перш ніж почати

• Ваш телефон підтримує eSIM і розблокований. У нашому посібнику про eSIM зібрано, що виробники кажуть про сумісність.
• У вас є Wi-Fi або точка доступу: Apple радить підключитися до додавання eSIM, хоча деякі моделі лише з eSIM у деяких регіонах можуть активуватися й без цього.
• На телефоні встановлено найновіше програмне забезпечення, яке він підтримує. Apple рекомендує це, якщо eSIM не налаштовується.
• Дані для активації від постачальника відкриті на іншому екрані, роздруківці або другому пристрої. Якщо QR-код знаходиться на тому самому iPhone, на який ви встановлюєте, iOS 17.4 або новіша дозволяє торкнутися коду й утримувати палець, а потім натиснути Add eSIM (Додати eSIM).
• Ви знаєте, коли починається строк дії тарифу. Деякі тарифи починають відлік від встановлення, тож перевірте це, перш ніж встановлювати за тиждень наперед.

Додавання тарифу на iPhone за допомогою QR-коду

1. Підключіться до Wi-Fi або точки доступу.
2. Якщо телефон новий і ще на етапі початкового налаштування, натисніть Use QR code (Використати QR-код) на екрані Set Up Cellular і дотримуйтеся вказівок. В іншому разі переходьте до кроку 3.
3. Отримайте QR-код від постачальника. Відкрийте застосунок «Камера», відскануйте код і натисніть сповіщення Cellular Plan Detected. На iOS 17.4 або новішій, якщо код у листі чи на вебсторінці, торкніться його, утримуйте й натисніть Add eSIM.
4. Натисніть «Продовжити», а потім Add Cellular Plan. Якщо телефон просить код підтвердження, введіть той, який вам дав постачальник.
5. Відкрийте «Налаштування», а потім Cellular (у деяких регіонах — Mobile Data). Переконайтеся, що нова лінія ввімкнена, і оберіть, яка лінія обслуговуватиме мобільний інтернет.

Джерело: Apple Support, сторінку опубліковано 22 жовтня 2026 року. Назви розрізняються залежно від регіону та версії iOS, а деякі постачальники встановлюють тариф через власний застосунок: якщо ваш так і робить, дотримуйтеся його інструкцій.

Apple пише, що мобільні дані одночасно може використовувати лише один номер і що лінію для даних обирають у розділі Cellular Data. Параметр Allow Cellular Data Switching дозволяє іншій лінії використовувати дані під час дзвінка.

Додавання тарифу на Pixel через налаштування телефона

1. Відкрийте «Налаштування».
2. Натисніть Network & internet, потім «SIM-картки», потім Add SIM. На телефоні, у якому вже є фізична SIM-картка, цей пункт називається Set up an eSIM.
3. Оберіть постачальника, якщо він є в списку, або дотримуйтеся вказівок на екрані, використовуючи дані, які вам дав постачальник.
4. Коли налаштування завершиться, відкрийте «Налаштування». Якщо телефон запитає про параметри SIM-карток, натисніть «Почати», потім «Далі», потім «Готово».
5. У розділі Your primary SIMs оберіть, яка SIM-картка використовується для дзвінків, повідомлень і мобільного інтернету. Типовою для даних одночасно може бути лише одна SIM-картка.

Джерело: Google Pixel Help (на сторінці немає дати оновлення). Для однієї фізичної SIM-картки й однієї eSIM потрібен Pixel 3a або новіший; для двох профілів eSIM — Pixel 7 або новіший і підтримка з боку оператора; для деяких кроків потрібен Android 11 або новіший.

Телефони інших виробників мають власні меню, зазвичай у розділі керування SIM-картками або «Мобільна мережа», і власні переліки підтримуваних моделей. Користуйтеся інструкціями виробника для своєї моделі.

Після встановлення: лінії, дані та роумінг

• Після прибуття оберіть eSIM як лінію для мобільного інтернету, а основну SIM-картку залишайте для дзвінків і кодів з SMS.
• На телефоні є перемикач передачі даних у роумінгу для кожної лінії. Дотримуйтеся інструкцій постачальника для лінії eSIM і тримайте роумінг вимкненим на основній лінії, якщо не знаєте напевно, що ваш тариф охоплює цю країну, щоб телефон не використовував домашній тариф за кордоном.
• Дайте лініям зрозумілі назви, якщо телефон це дозволяє, щоб згодом їх не сплутати.
• Перевірте, чи тариф дозволяє роздачу інтернету, і коли закінчується строк дії.

Помилки, яких слід уникати

• Видалення eSIM до завершення подорожі або до того, як ви запитали постачальника, чи можна встановити її знову. І Apple, і Google пропонують опцію стирання eSIM з телефона.
• Публікація або пересилання коду активації. Він ідентифікує ваш тариф.
• Сканування коду, надісланого незнайомою людиною, або коду, який надійшов не від постачальника, у якого ви купували.
• Встановлення на телефон, який ви не візьмете в подорож.

Заміна телефона

Якщо ваш оператор підтримує eSIM Quick Transfer, Apple пише, що можна перенести SIM-картку з попереднього iPhone на новий; обидва телефони мають працювати на iOS 18.4 або новішій. Apple також пише, що з iOS 26 або новішою деякі оператори та окремі виробники смартфонів підтримують перенесення eSIM між Android та iPhone. Чи можна перенести туристичний тариф між телефонами, вирішує постачальник, тож запитайте його, перш ніж міняти телефон під час дії тарифу.