租车：拿钥匙之前要确认什么

你：驾照、年龄和付款

• 驾照：请通过官方渠道确认，你的驾照在该国是否被接受，或者是否还需要国际驾驶许可。
• 年龄：最低年龄和年轻司机的条件因公司和国家而异；第二位司机可能需要登记姓名并支付费用。
• 付款：许多公司会在主驾驶人名下的信用卡上冻结押金；借记卡往往不被接受用于押金。

车辆和合同

• 保险免赔额：即使有基本保障，损坏时你仍需自己承担的金额，以及是否有单独的保障可以降低它。
• 燃油：满箱取、满箱还是常见的公平做法；预付油箱和加油手续费则不那么公平。
• 里程：不限里程还是有上限，以及超出每公里的收费。
• 跨境：驶出该国可能需要许可或额外付费，有些路线被排除在外。
• 变速箱：确认你预订的变速箱类型，在许多国家手动挡车很常见。
• 行驶方向：英国和爱尔兰靠左行驶。

通行费和通行贴由旅客承担费用和责任；请问清这辆车是否已有有效的通行贴或电子收费设备，以及你闯过的收费站的费用由谁支付。

特殊条件：驾照、年龄、跨境使用与争议

Your Europe 指出，欧盟国家签发的驾照可以在欧盟任何地方使用；在国外旅行期间到期的驾照会自动失效；你也不能凭临时驾照或证明在国外驾驶。GOV.UK 表示，你在某些国家驾驶可能需要国际驾驶许可，而且你前往的每个国家可能都需要一份；出发前请查看该国的页面。

欧盟没有针对租车的专门规定，但你仍享有基本的消费者权利。每辆租赁车辆都必须有在所有欧盟国家有效的第三方责任险，欧盟规则也禁止基于国籍或居住国的歧视。保险免赔额的大小取决于国家和租车公司，年龄低于或高于某一界限的司机有时需要支付附加费。

欧洲消费者中心的建议是：在签字接收前检查车辆有无损坏，满箱油取车并满箱还车，并留意免赔额、保险、押金、收费，以及里程和燃油规定。商家没有正当理由，不得扣留你的部分或全部押金。

我们没有找到官方就押金数额、超级保障、异地还车费、冬季轮胎或收费设备所作的说明，所以这里不给出这些内容：请在你的合同中阅读这些条款。跨境许可同样是合同条款。

• 带孩子出行：请提前预订儿童座椅；儿童约束装置的道路安全规则见带孩子出行指南。
• 大件行李、自行车或宠物：请确认车辆装得下，合同也允许；乘坐公共交通时携带它们的规定，见行李和宠物指南。
• 争议：先以书面形式向公司投诉，并保留合同和照片。如果对方是另一个欧盟国家的公司，欧洲消费者中心可以提供帮助。

取车和还车时

1. 与工作人员一起绕车一圈，给每一处划痕、凹痕和油表拍照；确保它们都写在单据上。
2. 检查备胎或补胎工具、你预订的儿童座椅，以及手套箱里的文件。
3. 尽量在有人值守的时间还车；还车时给车辆和油表拍照，并保留收据。