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Ce que nous couvrons
Des informations de trajet pour les liaisons de notre catalogue, et des guides pratiques pour le reste du voyage. Les guides sont de simples informations – rien sur cette page n’est vendu ici.
Ouvert dès maintenantFonctionne aujourd’hui
767 liaisons dans 28 pays au catalogue
Guides sur les services autour d’un voyageInformation uniquement – non vendu ici
Nous ne vendons pas ces services. Chaque guide traite un besoin précis : ce qu’est le service, ses limites et ce qu’il faut vérifier avant de l’acheter auprès d’un prestataire. C’est de l’information, pas une offre, et il n’affiche ni prix ni disponibilités.
Arrivée et services aéroportuaires
Connectivité, bagages, salons, passage prioritaire, accueil à l’arrivée et hôtels dans les aéroports et les gares.
- eSIM de voyage : comment choisir ses données mobiles à l’étrangerComment avoir des données mobiles dans un autre pays, sans carte SIM physique ni mauvaises surprises d’itinérance ?
- Installer et activer une eSIM de voyage sur iPhone et AndroidComment installer et activer une eSIM de voyage sur mon téléphone ?
- L’eSIM ne fonctionne pas : que tenter en l’absence de signal ou de donnéesMon eSIM de voyage ne s’active pas ou n’a pas de données mobiles : que dois-je vérifier ?
- Itinérance en Europe : quels pays sont couverts et où les frais reviennentMon forfait mobile fonctionnera-t-il en itinérance aux tarifs nationaux dans ce pays d’Europe ?
- Consigne à bagages : laisser ses bagages entre le check-out et le départJ’ai des heures à occuper et des bagages à porter : où puis-je les laisser, et que dois-je vérifier ?
- Livraison de bagages : envoyer ses valises à l’avance ou à son hôtelQuelqu’un peut-il déplacer mes bagages entre un hôtel, un aéroport ou mon domicile pour que je voyage léger ?
- Salons d’aéroport : ce qu’ils offrent et quand ils valent la peineUn salon d’aéroport vaut-il la peine pour ma correspondance ou mon attente, et comment y accéder ?
- Fast track : files de sûreté et de contrôle aux frontières à l’aéroportPuis-je éviter la file à la sûreté ou au contrôle des passeports, et qu’est-ce que cela couvre ?
- Meet & greet : être accueilli à l’arrivéeQuelqu’un peut-il m’accueillir à l’aéroport et me guider à l’arrivée ?
- Hôtels d’aéroport et de gare : quand une chambre à côté se justifieDois-je dormir près de l’aéroport ou de la gare, et que dois-je vérifier ?
Documents, couverture et ville
Formalités d’entrée, assurance voyage, pass urbains et attractions.
- Visas, e-visas et autorisations d’entrée : ce qu’il faut vérifier avant de partirAi-je besoin d’un visa ou d’une autorisation pour entrer, et où faire la demande en toute sécurité ?
- Assurance voyage : ce qu’elle couvre et ce qu’il faut vérifierAi-je besoin d’une assurance voyage, et que ne couvrent pas les cartes d’assurance maladie publiques ?
- City pass et cartes de transport : quel type convient à votre visiteDois-je acheter un city pass ou une carte de transport, et que dois-je vérifier ?
- Visites et attractions : ce qu’il faut vérifier avant de réserver auprès d’un prestataireComment choisir une visite ou un billet d’attraction en toute sécurité et savoir ce que j’obtiens ?
Se déplacer : voitures, transferts et pass
Location de voiture, transferts, stationnement, pass ferroviaires, péages routiers, et voyager avec des enfants ou des animaux de compagnie.
- Location de voiture : ce qu’il faut vérifier avant de prendre les clésJe veux une voiture pour une partie de mon voyage : que dois-je vérifier avant de louer ?
- Transferts aéroport et interurbains : taxis, navettes et chauffeurs privésComment aller de l’aéroport à la ville, ou d’une ville à une autre, quand un service régulier est lent ou n’existe pas ?
- Parking d’aéroport : sur place, hors site et points à vérifierOù laisser la voiture pendant mon vol, et que dois-je vérifier en premier ?
- Pass ferroviaires et billets régionaux : quand ils valent mieux que les tarifs point à pointUn pass ferroviaire me ferait-il gagner en simplicité ou en argent par rapport à des billets séparés ?
- Péages et vignettes : comment fonctionnent les redevances autoroutières selon les paysAi-je besoin d’une vignette ou d’un paiement de péage pour conduire ici, et où payer en toute sécurité ?
- Voyager avec des enfants : documents, sièges et aspects pratiquesDe quoi ai-je besoin pour voyager avec un enfant, et que dois-je prévoir ?
- Voyager avec un animal de compagnie : règles de l’UE et de la Grande-BretagneDe quoi mon animal a-t-il besoin pour passer les frontières, et où les règles diffèrent-elles ?
- Passer les frontières en train, autocar, ferry ou voiture : documents, contrôles et espècesJe voyage par voie terrestre ou maritime à travers des frontières : quels documents et quels contrôles dois-je prévoir ?
- Vélos et bagages volumineux dans les trains, autocars, ferrys et avionsJe veux emporter un vélo ou un bagage hors format : à quoi ai-je droit et que dois-je vérifier ?
Un problème est survenu pendant un voyage ? Assistance aux voyageurs explique vos droits pour les vols, les bagages, les trains, les autocars et les ferries.
Vous exploitez l’un de ces services ? Parlez-nous-en pour y figurer.