Privacidade
Tradução preliminar, ainda não revisada. O texto de referência é a página em inglês. Leia a versão completa em inglês
O que este site trata, por quê, por quanto tempo, e quais são os seus direitos. Última atualização em 10 de outubro de 2026.
Quem é o responsável
Em resumo
Sem contas, sem cookies, sem análise de uso, sem rede de publicidade e sem rastreamento do que você lê. Os únicos dados pessoais que tratamos por padrão são os que o seu navegador envia necessariamente ao pedir uma página e o que você escolhe nos escrever.
Algumas páginas trazem links de parceiros identificados, que são publicidade: veja “Links para parceiros” abaixo.
Quando você visita o site
O quê: seu endereço IP, o horário, o endereço da página que você pediu, o status da resposta e a identificação (user-agent) do seu navegador. O que você digita na busca de lugares é enviado ao nosso servidor para devolver sugestões; não é guardado em associação a você.
Por quê: para entregar o site, encontrar falhas e detectar e conter abusos e ataques. Esse é o nosso interesse legítimo em operar e proteger o site (Art. 6(1)(f) do GDPR). Os dados não são usados para criar perfis, estatísticas ou marketing e não são combinados com nenhuma outra informação.
Por quanto tempo: os registros que podem conter o seu endereço IP são apagados após 7 dias. Contadores de curta duração, que limitam volumes abusivos de requisições, ficam na memória do servidor por cerca de um minuto e nunca são gravados em disco.
Quem vê: somente nós e o provedor de hospedagem que opera o servidor (abaixo). Não vendemos nem compartilhamos esses dados.
Quando você nos escreve
Se você enviar um e-mail para info@latynextravel.com, tratamos o seu endereço e o que você escrever para poder responder (Art. 6(1)(f) do GDPR; ou Art. 6(1)(b), se você nos pedir algo). Guardamos a correspondência pelo tempo necessário para tratar da sua consulta e de eventuais desdobramentos e depois a apagamos, a menos que precisemos dela para constituir ou defender um direito em juízo. Você pode, é claro, optar por não nos escrever; nada no site exige isso.
Links para parceiros
Algumas páginas contêm links de parceiros identificados: para a GetYourGuide (passeios e atividades), para a Radical Storage e a Bounce (guarda de bagagem), para a DiscoverCars (aluguel de carros, nas páginas de cidades), para a Omio (passagens de trem, nas páginas de rotas), para a Klook (passes ferroviários, transfers de aeroporto e atividades, em alguns guias e páginas de países) e para a Expedia (hotéis, no guia de hotéis em aeroportos e estações e em algumas páginas de cidades). São links comuns. Não redirecionamos você por um servidor nosso, não registramos quem os segue e não definimos nenhum cookie. O endereço do link contém o identificador da conta de parceiro da LATYNEX, para que o parceiro possa nos creditar uma comissão se você comprar; essa é a única coisa acrescentada a ele, e ela não identifica você.
Ao seguir um deles, o seu navegador se conecta diretamente ao parceiro; no caso da Omio, o link passa antes pela rede de afiliados da Omio, a impact.com, que registra o clique por conta própria para que a Omio possa creditar a indicação; no caso da Expedia, o link passa antes pela expedia.com e pelo provedor de rastreamento do Expedia Group Travel Creator Program, a Partnerize, que registram o clique em nome da Expedia para que ela possa creditar a indicação dentro do seu prazo de reserva. A partir daí, o parceiro é um controlador separado: pode definir os próprios cookies e trata os seus dados conforme o próprio aviso de privacidade. Se este site começar a registrar cliques em links de parceiros, esta seção será atualizada antes disso.
O que acontece em outros sites
Reservas, pagamentos, pedidos de indenização, seguros e solicitações de visto são tratados pela operadora ou pelo fornecedor a que você recorre, não por nós. Os dados que você fornece a eles — dados do passaporte, cartão de pagamento, documentos de reclamação, necessidades de saúde ou de acessibilidade — são de responsabilidade deles e regidos por seus avisos. Nós nunca pedimos esses dados.
Quem trata dados em nosso nome
Essa é a lista completa: nenhum provedor de análise, nenhuma rede de publicidade, nenhuma plataforma de e-mail e nenhum CRM.
Hetzner Online GmbH
Hospedagem: o servidor dedicado, na Alemanha, no qual rodam o site e o seu banco de dados
Metadados das requisições tratados pelo servidor que operamos: endereço IP, user agent, URL solicitada, data e hora. O banco de dados do catálogo contém apenas lugares, conexões e estados de páginas — nenhum dado pessoal.
Local de processamento: Alemanha (UE)
Google LLC (Google Drive)
Armazenamento fora do servidor de cópias de segurança criptografadas do banco de dados
Apenas arquivos de backup criptografados. Eles são criptografados antes de sair do servidor, com uma chave que o Google não possui.
Local de processamento: definido pelo Google; não é escolhido por nós
Seus direitos
Você pode pedir a nós acesso aos seus dados pessoais, a correção ou a exclusão deles, a limitação do tratamento e a portabilidade, e pode se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo. Na prática, como não guardamos quase nada que identifique você, um pedido muitas vezes será respondido dizendo isso. Escreva para info@latynextravel.com.
Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão — no país da UE em que você mora ou trabalha, ou onde acredita que as regras foram violadas. A nossa é a Andmekaitse Inspektsioon (Inspetoria de Proteção de Dados da Estônia), Tatari 39, 10134 Tallinn, Estônia; aki.ee.